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3) Lorsque vous postez, les champs Titre et Message doivent être remplis, et vous devez choisir la catégorie la plus appropriée à la création d'un nouveau sujet. Expliquez clairement votre problème et ne mettez pas de titre comme "A l'aide, aidez moi" qui serait tout simplement supprimé.

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5) Veillez à rester clair et précis dans la description des problèmes que vous rencontrez et soyez concis dans la mesure du possible. Ne négligez pas les informations techniques, donnez en le plus possible, telles que votre configuration matérielle ou bien la version du programme pour lequel vous souhaitez une assistance, les conditions pour reproduire le problème... ce ne sont que des exemples.

6) Restez patient: les membres vous répondront dès qu'ils seront disponibles s'ils sont en mesure de vous aider techniquement. Ayez conscience que toutes les pannes et problèmes sont différents suivant les configurations logicielles et matérielles, et que cela nécessite généralement une analyse approfondie pour en déterminer la cause exacte. Nous essayons de vous apporter une aide de qualité grâce à nos connaissances et recherches, cela vaut mieux que de nombreuses réponses rapides ou commentaires inutiles qui ne déboucheraient sur rien de concret et ne résolveraient pas votre problème.

7) N'hésitez pas à effectuer une recherche sur Google (ou autre) avant de poster, ce qui vous permettra déjà d'obtenir quelques informations supplémentaires.

8) Aucune injure ne sera tolérée quelle qu'en soit la raison.

9) Ne divulguez pas votre nom de famille ou toute information personnelle dans vos posts, car il sont accessibles depuis le monde entier, et je ne saurais être tenu pour responsable en cas d'utilisation frauduleuse ou d'exploitation par des robots.

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